ODR-Verordnung / OS Streitschlichtung

ODR-Verordnung / OS Streitschlichtung
 
Kundenzufriedenheit:
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, deshalb stehen wir Ihnen bei Beschwerden gerne zur Verfügung. Melden Sie sich bitte per Telefon über 0906 / 705 76 81, per Fax an 0906 / 705 76 99 per E-Mail an kontakt@hirsch-don.de oder schreiben Sie uns an unsere Postanschrift. Wir werden versuchen, Ihr Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu beheben.
Verbraucherhinweis: OS Streitschlichtung - Online Dispute Resolution (ODR-Verordnung) / VSGB, Alternative Streitbeilegung - Alternative Dispute Resolution (ADR-Richtlinie):
(1) Hinweis zur Online - Streitbeilegung: gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter folgendem externen Link verfügbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
(2) VSBG, Alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ADR-Richtlinie).
Wir sind nicht verpflichtet oder dazu bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
 
Wir geben unsere E-Mailadresse wie folgt an: kontakt@hirsch-don.de